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CQE工程师

10000-15000元

东莞

应届毕业生

学历不限

深圳市瑞能实业股份有限公司

2024-08-28 13:39:36

人关注

已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

一、岗位职责：
1.负责客户投诉处理、分析客户现场异常原因，判定责任部门，拉通相关部门制定改善预防措施并推动落实；
2.撰写8D报告；
3.管理售后异常统计分析责任部门、成本损失等数据，定期组织会议确认客诉关闭情况；
4.不断优化售后问题处理流程和效率，提高客户满意度；
5. 拟定培训课件及试题提升内部检验员检出能力。
二、任职要求：
1. 具备3C类消费电子行业资深PQE

联系方式

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