职位描述： 负责相关的培训项目、课程、团队活动等相关事项的运营支持，具体如下： 1.担任项目运营管家，负责项目运营全流程： 训前：协调讲师、沟通学员、宣传推广、场地安排、物料准备、根据项目特点梳理运营SOP等； 训中：落地实施培训项目、学员餐饮照顾、讲师协助、课程拍照录像等； 训后：收集反馈、沉淀资料、归档数据、物料整理。 2.协助诊断项目需求：配合进行项目需求调研，包括但不限于问卷设计、用户访谈、并输出需求诊断报告。 3.协助项目设计优化：结合项目需求、场域氛围、学员反馈设计优化项目环节、教学互动、运营流程。 4.担任项目班主任：如担任公开课班主任，负责课程开场、课间及收尾环节主持，协助讲师完成整场培训。 5.协助项目宣传：了解公司资源投放渠道，撰写培训宣传文案，营造成长文化氛围。 6.整合协作培训资源:根据培训项目目标，进行跨部门协作沟通及供应商资源管理，为落地培训目标制定可行方案。