岗位职责： 1、班级管理：是学员在训期间的管理责任人，负责统筹协调各角色和资源到位（嘉宾、讲师、助教、物资、场地等）；培训全程关注学员状态，敦促学习关心生活和谐相处，营造积极向上的班级氛围。 2、催化引导：结合培训项目的目标，组织引导各类学习环节，如开班破冰、团队活动、参观体验、主题研讨等；打造班级学习氛围、调动管理学员情绪，全流程贯彻京东文化。 3、教学辅助：把控培训全流程，跟进各环节的安排，组织学员积极参与，有秩序的完成学习任务；收集和分析学员反馈及培训数据，评估培训效果，持续优化流程效率、提升学员体验。 4、经验萃取：结合业务发展诉求，实施业务团队的成功经验和优秀案例萃取和传播，提升在岗学习效果，推进在岗实践。 5、参与学习项目与课程设计：根据业务发展战略，规划培训项目，做好各类人才发展类项目的开发及实施，诊断和识别团队人员能力提升的培养需求，设计相应学习项目或跟进相应主题的课程开发。 任职要求： 【基本要求】： 1. 统招本科及以上学历； 2.具有较强的学习能力，以及系统思考、逻辑分析、资源整合、分析与解决问题的能力； 3.具有良好的洞察能力，能够识别他人的需求，亲和力强，能有效连接他人，具有服务他人、成就他人的精神 ； 4.热爱教学工作，具有高度的责任心，工作细致，良好的协同合作意识；